Supporto

Hai bisogno di aiuto? Siamo qui.

Kinnavo è creato e curato da un piccolo team. Se qualcosa non funziona, o hai una domanda o un’idea, scrivici direttamente:

kobyhomestudio@gmail.com

Leggiamo ogni messaggio.

Domande frequenti

Kinnavo sostituisce i miei contatti?

No. I tuoi contatti restano in Apple Contacts, esattamente dove sono. Kinnavo aggiunge liste, note adesive e azioni rapide, e modifica una scheda solo quando glielo chiedi — ad esempio, quando aggiungi qualcuno a una lista.

Dove sono conservati i miei dati?

I tuoi contatti restano in Apple Contacts. Ciò che crei in Kinnavo resta nel tuo iCloud o sul tuo dispositivo. Non raccogliamo i tuoi dati e non li vediamo. I dettagli sono nella nostra Informativa sulla privacy.

Come funzionano le liste?

Una lista raccoglie tutte le persone la cui scheda porta la stessa parola dopo # — ad esempio nella qualifica. Non devi rifare i tuoi contatti: per aggiungere qualcuno a una lista, apri la sua scheda e scegli la lista, e Kinnavo scrive la parola per te.

Una volta attivata la modalità La mia attività, una parola nel campo “Società” appartiene a una lista di lavoro.

Una lista si forma da sola: non devi mai eliminarla, scompare insieme alla sua parola.

Cosa sono le note adesive?

Una nota adesiva è una nota su una persona che scrivi tu. Una scheda può averne diverse, e a una nota puoi aggiungere una foto, un documento o dei link.

Cosa sono I miei preferiti e La mia attività?

Kinnavo ha due modalità: I miei preferiti (modalità personale) e La mia attività (modalità lavoro). Passi dall’una all’altra in Impostazioni.

Cosa aggiunge Active?

Active — Kinnavo lo fa per te.

In entrambe le modalità:

  • La mia giornata: un promemoria delle tue note adesive importanti
  • Calcolatrice sulla nota adesiva
  • Filtro “Biglietti da visita”
  • Documenti PDF dalle tue note adesive

Nella modalità Personale:

  • Condividi lista: i contatti di una lista in un unico file

Nella modalità La mia attività:

  • Biglietto da visita e Info di lavoro nella mia scheda
  • I miei annunci: poster e PDF pubblicitari
  • Campagne email da “I miei annunci”

Tutto il resto di Kinnavo, in entrambe le modalità, è gratuito. Active è un acquisto una tantum, non un abbonamento. L’app mostra cosa comprende nella sua schermata Acquisti.

Cos’è 14-day Trial?

14-day Trial è gratuito e viene offerto una sola volta. Per 14 giorni apre tutto ciò che comprende Active. Al termine, Active si richiude, e non viene addebitato nulla automaticamente.

Ho fatto un acquisto, ma non si è attivato.

Apri Kinnavo, vai in Impostazioni → Acquisti e ripristina lì i tuoi acquisti. Se ancora non si attiva, scrivici: saremo felici di aiutarti.

Quali lingue supporta Kinnavo?

  • English
  • Español
  • Português
  • Français
  • Deutsch
  • Русский
  • Italiano
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