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¿Necesitas ayuda? Estamos aquí.

Kinnavo lo desarrolla y mantiene un pequeño equipo. Si algo no funciona, tienes una pregunta o una idea, escríbenos directamente:

kobyhomestudio@gmail.com

Leemos todos los mensajes.

Preguntas frecuentes

¿Kinnavo reemplaza mis contactos?

No. Tus contactos permanecen en Apple Contacts, exactamente donde están. Kinnavo añade listas, notas adhesivas y acciones rápidas, y solo modifica una tarjeta cuando tú se lo pides; por ejemplo, cuando añades a alguien a una lista.

¿Dónde se almacenan mis datos?

Tus contactos permanecen en Apple Contacts. Lo que creas en Kinnavo se queda en tu propio iCloud o en tu dispositivo. No recopilamos tus datos ni los vemos. Los detalles están en nuestra Política de privacidad.

¿Cómo funcionan las listas?

Una lista reúne a todas las personas cuya tarjeta lleva la misma palabra después de #; por ejemplo, en el cargo. No hace falta rehacer tus contactos: para añadir a alguien a una lista, abre su tarjeta y elige la lista, y Kinnavo escribe la palabra por ti.

Una vez que se ha activado el modo Mi negocio, una palabra en el campo «Empresa» pertenece a una lista de trabajo.

Una lista se forma sola: no hay que borrarla, desaparece junto con su palabra.

¿Qué son las notas adhesivas?

Una nota adhesiva es una nota sobre una persona que escribes tú. Una tarjeta puede tener varias, y a una nota puedes añadirle una foto, un documento o enlaces.

¿Qué son Mis favoritos y Mi negocio?

Kinnavo tiene dos modos: Mis favoritos (modo personal) y Mi negocio (modo de trabajo). Puedes cambiar de uno a otro en Ajustes.

¿Qué añade Active?

Active — Kinnavo lo hace por ti.

En ambos modos:

  • Mi día: un recordatorio de tus notas adhesivas importantes
  • Calculadora en la nota adhesiva
  • Filtro «Tarjetas de visita»
  • Documentos PDF de tus notas adhesivas

En el modo Personal:

  • Compartir lista: los contactos de una lista en un archivo

En el modo Mi negocio:

  • Tarjeta de empresa e Info de trabajo en Mi tarjeta
  • Mis anuncios: pósteres y PDF de anuncios
  • Campañas por email desde «Mis anuncios»

Todo lo demás en Kinnavo, en ambos modos, es gratuito. Active es una compra única, no una suscripción. La app muestra lo que incluye en su pantalla Compras.

¿Qué es 14-day Trial?

14-day Trial es gratuito y se ofrece una sola vez. Durante 14 días abre todo lo de Active. Cuando termina, Active se vuelve a cerrar y no se cobra nada automáticamente.

Hice una compra, pero no se ha activado.

Abre Kinnavo, ve a Ajustes → Compras y restaura allí tus compras. Si sigue sin activarse, escríbenos y te ayudaremos encantados.

¿Qué idiomas admite Kinnavo?

  • English
  • Español
  • Português
  • Français
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  • Русский
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